multibet88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data anda diuruskan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna multibet88.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang dilaksanakan oleh multibet88 ("kami", "platform") berkenaan dengan semua pengguna yang mengakses laman web multibet88.vin dan perkhidmatan berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua data peribadi yang anda berikan kepada kami secara langsung semasa pendaftaran, semasa menggunakan platform, atau yang kami kumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri. Ia juga merangkumi data yang dikumpul melalui aplikasi mudah alih multibet88 dan semua saluran komunikasi rasmi kami.
Dengan menggunakan platform multibet88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini harus dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang merupakan satu dokumen bersepadu mengawal hubungan antara anda dan platform.
Dasar ini mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan dengan industri perjudian dalam talian berlesen.
multibet88 mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie untuk KYC | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor e-wallet, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Proses pembayaran, pemproses pembayaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi, halaman dilawati | Sistem log automatik platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, ID peranti | Kuki, log pelayan automatik |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan pelanggan, e-mel, maklum balas pengguna | Interaksi langsung dengan pasukan sokongan |
multibet88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki oleh undang-undang dalam situasi tertentu.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan sah berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran dan promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
multibet88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memenuhi atau melampaui keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang disediakan kepada kami.
multibet88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami laksanakan:
Walaupun kami melaksanakan perlindungan teknikal yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda. Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, dan log keluar setelah selesai bermain terutama pada peranti dikongsi.
multibet88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki perlu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan setiap hak ini:
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui chat sokongan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
multibet88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan undang-undang telah tamat, kami akan memadam atau menyahlengkap data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.
Platform multibet88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi kami hanya terpakai kepada platform multibet88 sendiri.
multibet88 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Pembekal permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang kami tetapkan dalam perjanjian perkongsian. Mereka hanya menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk fungsi permainan dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
multibet88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baru. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis awal sekurang-kurangnya 14 hari melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa Dasar ini.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan. Jika anda ingin membandingkan versi semasa dengan versi sebelumnya, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakan arkib yang berkaitan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Sila sertakan nama pengguna akaun anda, jenis permintaan yang anda buat dan maklumat hubungan yang terkini supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Untuk permintaan berkaitan pemadaman data atau akses data, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda demi keselamatan akaun anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda setelah menghubungi kami secara langsung, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan mengikut bidang kuasa anda.
Enam lapisan perlindungan yang kami bina untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga di setiap peringkat.